Practicante Pre-Profesional - Conectividad y Telemática

Misión del puesto

• Brindar soporte a la gestión de la conectividad de equipos y el despliegue de soluciones digitales, impulsando la eficiencia del área a través de la automatización.

Objetivo:

• Garantizar el flujo de datos y la experiencia del usuario, optimizando el soporte y la
  gestión de suscripciones a través de soluciones automatizadas

Funciones

• Promoción y despliegue de los productos digitales de la empresa.
• Creación y mantenimiento de cuentas para clientes en esos productos digitales.
• Solución de incidentes relacionados a la conectividad de equipos CAT (coordinación
  con CATERPILLAR).
• Seguimiento y optimización de suscripciones para equipos CAT.
• Colaboración y seguimiento en la gestión de planes de soporte que involucren
  conectividad.
• Automatizar tareas del área.

Requisitos

• Estudiantes universitarios de: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Mecatrónica o afines.

• Cursando actualmente desde el 7mo ciclo en adelante.

• Capacidad para trabajar 30 horas semanales de manera presencial.

  • Sede de trabajo: Santiago de Surco.

• Excel: Nivel Intermedio - Avanzado (fórmulas, tablas dinámicas y gestión de bases de datos).

• Conocimiento de Power BI (deseable para la elaboración de tableros y reportes).

• Inglés Intermedio (lectura de manuales de equipos, alertas técnicas y plataformas Caterpillar).