Marketing - Desarrollo de Clientes - Lima
Fecha: 12 feb. 2025
Ubicación: LIMA, PE
Empresa: Oportunidades Laborales
Somos Ferreyros S.A., una de las 10 mejores empresas para trabajar en el Ranking Merco Talento desde hace 10 años y parte del grupo de Empresas Socialmente Responsables. Líderes en el sector industrial y proveedor de servicios, con más de 100 años de legado en el Perú trascendiendo de forma sostenible, siendo la empresa bandera de la corporación Ferreycorp y representante de Caterpillar en el Perú desde 1942. El éxito e innovación son parte de nuestra trayectoria, y el talento, como el tuyo, es fundamental para seguir cumpliendo nuestro propósito: Juntos creamos desarrollo. ¿Qué esperas? ¡Súmate a los líderes!
Misión u Objetivo del puesto
- Desarrollar clientes y prospectos que actualmente no están siendo coberturados por los equipos comerciales, con la finalidad de actualizar los datos de contacto y promover la venta de productos especializados de repuestos y servicios a través del contacto telefónico dando a conocer las ventajas y calidad de nuestros productos. Luego de ser desarrollados pasarán a las unidades comerciales.
Responsabilidades
- Desarrollar relaciones con los clientes asignados que reciben poca o ninguna atención por Ferreyros, a través del contacto telefónico y medios digitales (correo, whatsapp, etc), estableciendo una relación a largo plazo y determinando las necesidades de productos y servicios que demanden.
- Identificar oportunidades de venta de R&S y brindar asesoría para la mejor toma de decisión de los clientes con diversas alternativas.
- Mantener actualizados los datos de contactos, así como el parque de máquinas y comprender la situación comercial de los clientes asignados
- Desplegar los planes, estrategias y el portafolio de soluciones de R&S elaborado por jefes y analistas de productos de la línea de repuestos y Servicios.
- Atender solicitudes o requerimientos de cotización de repuestos y órdenes de compra proporcionando precios, disponibilidad y alternativas de repuestos solicitados.
- Realizar todo el proceso de venta de repuestos desde la cotización, generación del pedido hasta la facturación, implica también realizar devoluciones y girar notas de crédito.
- Gestionar y custodiar documentos administrativos que provienen de la venta de repuestos por mostrador.
- Cumplir con las demás funciones a fines a su cargo que le sean asignadas por su jefe inmediato.
Principales conocimientos y experiencia
- Formación universitaria concluida en las carreras de Ingeniería Industrial, Administración o afines.
- Experiencia en el área mínima de 1 año a más.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
- Conocimiento de Excel a nivel intermedio
- Disponibilidad para trabajar en la sede de Monterrico-Surco.
Ferreyros S.A. solo realiza las convocatorias de personal a través de canales oficiales tales como: www.creamosdesarrollo-oportunidadeslaborales.com/ferreyros, Linkedin - Ferreyros S.A., Bumeran - Ferreyros S.A., Hiring Room - Ferreyros S.A., Facebook : “Sumate a los Líderes - Ferreyros”, Bolsa de trabajo de universidades , prensa escrita y radio. Asimismo, tener en cuenta las siguientes consideraciones:
- Ferreyros no solicita bajo ningún concepto el pago económico para participar en los procesos de selección.
- El reclutador(a) responsable del proceso de selección, se pondrá en contacto contigo a través de canales propios de Ferreyros (teléfono, correo electrónico, whatsapp o SMS).
- Al momento del contacto telefónico, el reclutador(a) te indicará el nombre específico de la posición a la cual aplicaste y se identificará debidamente.