Especialista Monitoreo Condiciones MKT - FERREYROS

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Fecha: 10 sep 2024

Ubicación: LIMA, PE

Empresa: Oportunidades Laborales

Somos Ferreyros S.A., una de las 10 mejores empresas para trabajar en el Ranking Merco Talento desde hace 10 años y parte del grupo de Empresas Socialmente Responsables. Líderes en el sector industrial y proveedor de servicios, con más de 100 años de legado en el Perú trascendiendo de forma sostenible, siendo la empresa bandera de la corporación Ferreycorp y representante de Caterpillar en el Perú desde 1942. El éxito e innovación son parte de nuestra trayectoria, y el talento, como el tuyo, es fundamental para seguir cumpliendo nuestro propósito: Juntos creamos desarrollo. ¿Qué esperas? ¡Súmate a los líderes!

Misión

Gestionar y clasificar los casos de Monitoreo de Condiciones (MC) para generar oportunidades comerciales y asegurar una comunicación efectiva con clientes internos y externos, garantizando el cálculo preciso de costos, efectos y ahorros estimados, de acuerdo con los objetivos establecidos por la gerencia de Operaciones Digitales

Funciones

  • Gestionar los casos MC de la cartera de clientes asignada y nuevos que aparezcan, apoyando al equipo comercial con la generación de ventas de repuestos y servicios de manera ágil y oportuna.
  • Clasificar, etiquetar y comunicar los casos MC, de acuerdo con las categorías asignadas (Recomendaciones, Garantías, MARC-TM&R, Lead) dentro de los tiempos establecidos hacia el cliente interno/externo según plan de Marketing.
  • Generar y completar los leads, oportunidades técnico-comerciales, cotizaciones de repuestos, servicios y/u Opciones de Reparación a solicitud del cliente interno en el tiempo determinado para las máquinas que se encuentren bajo contrato CVA.
  • Mantener comunicación directa con el equipo comercial proporcionando leads, oportunidades técnico-comerciales completas, cotización, así como el cálculo del costo, posible efecto y ahorro estimado.
  • Generar y enviar Reportes de Backlogs Técnicos-Comerciales de las carteras correspondientes en coordinación y solicitud del equipo comercial según sea el caso.
  • Velar por la satisfacción del cliente interno cumpliendo y superando las exigencias y expectativas de estos.

Requisitos

  • Profesional técnico de maquinaria pesada o afines.
  • Conocimiento de idioma inglés a nivel intermedio.
  • Experiencia en el sector de 3 años a más.
  • Experiencia de 2 años en puestos similares.
  • Manejo de Hanna (S4 y C4), SISweb2.0, Google Workspace.
  • Conocimiento en cotización de Repuestos y servicios. 
  • Conocimiento en conectividad de máquinas y motores.
  • Experiencia en Gestión de Mantenimiento Maquinaria Pesada (preventivo, correctivo, reparación de máquinas y/o motores).
  • Disponibilidad para Laborar en Cercado de Lima y de manera temporal.

Ferreyros S.A. solo realiza las convocatorias de personal a través de canales oficiales tales como: www.creamosdesarrollo-oportunidadeslaborales.com/ferreyros, Linkedin - Ferreyros S.A., Bumeran - Ferreyros S.A., Hiring Room - Ferreyros S.A., Facebook : “Sumate a los Líderes - Ferreyros”, Bolsa de trabajo de universidades , prensa escrita y radio. Asimismo, tener en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Ferreyros no solicita bajo ningún concepto el pago económico para participar en los procesos de selección.
  • El reclutador(a) responsable del proceso de selección, se pondrá en contacto contigo a través de canales propios de Ferreyros (teléfono, correo electrónico, whatsapp o SMS).
  • Al momento del contacto telefónico, el reclutador(a) te indicará el nombre específico de la posición a la cual aplicaste y se identificará debidamente.