Ejecutivo Comercial - Cusco

Misión del puesto

Maximizar la participación de la venta de equipos, repuestos y servicios (PINS, POPS y POLS) desarrollando soluciones de venta para el cliente de acuerdo a sus necesidades con el uso de sistemas y herramientas tecnológicas disponibles que permitan asegurar la relación comercial a corto, mediano y largo plazo con el cliente, así como el cumplimiento de los objetivos comerciales de la División de acuerdo a las políticas y lineamientos de la Empresa.

Funciones

• Conocer el mercado, sector y modelo de negocio del cliente, para ello debe:
  
  • Elaborar y mantener actualizado un PLAN DE CUENTAS (Formato Estándar CR) que incluya y facilite conocer las capacidades financieras, operativas y de gestión del cliente:
    • Situación actual del cliente (Contratos y frentes de trabajos).
    • Parque total de máquinas (CAT/NO CAT)/Histórico de ventas/ Venta por commodity.
    • Estrategia de reparación y mantenimiento
    • Gestión de líneas de crédito (FESA - CLC)
    • Oportunidades de venta (prime, repuestos y servicios)
    • Planes de acción/Iniciativas estratégicas a corto, mediano y largo plazo.
• Actualizar la información del cliente constantemente y revisarla antes de cada reunión comercial (Información sobre su situación crediticia, estatus de parque de máquinas (actualización constante de  flota CAT/NO CAT y sus horómetros), registrar la baja o venta de los equipos de los clientes, reclamos, informes de acuerdos de valor, etc.).
• Asegurar la cobertura mensual del 100% de sus clientes a través del plan de cobertura estratégica (visita de valor) y cobertura operacional (inspecciones) del cliente acordado con su jefe  inmediato con el objetivo de garantizar el acercamiento adecuado con los clientes y detectar con mayor profundidad las oportunidades de venta en cada caso.
• Gestionar las oportunidades de reparación de componentes / máquinas, para ello debe:
  • Evaluar el 100% de los leads de su cartera generados por marketing; así como las distintas fuentes de información de la empresa.
  • Validar el 100% de los leads con sus clientes, registrando en SAP las oportunidades concluyentes en ampliación y/o renovación de flota.
  • Mantener actualizadas al 100% las oportunidades registradas (cotizadas, ganadas, perdidas, no compró, entre otras) para cuidar la salud de sus embudos comerciales.
• Gestionar las oportunidades Prime, para ellos debe:
  • Actualizar la información del parque de máquinas CAT y NO CAT (horómetros, utilización anual promedio, ubicación) para los clientes de su cartera.
  • Registrar adecuadamente en el SAP el 100% de las oportunidades mensuales de equipos nuevos, usados, MRs, alquileres, según corresponda.
  • Orientar la atención de necesidades de compra de equipos nuevos, usados y/o alquileres, destacando el valor agregado de nuestro portafolio, buscando ser la mejor opción para el cliente. En caso el cliente opte por una solución de nuestro portafolio deberemos activar el “PASA LA VOZ” entre las empresas de la corporación.
  • Demostrar valor (Litros por hora, productividad, valor de recompra, disponibilidad, garantía extendida, etc); cuantificar ahorros y generar recomendaciones a través de la información que proporcione el equipo de productividad y tangibilización. Utilizar el VST como herramienta de cuantificación de valor vs. competencia en todas sus propuestas comerciales.
  • Asegurar adquisición de equipos usados para alimentar el inventario “Proyecto ojo de halcón”
    Asegurar la conectividad (POCA, PORA y POCRA) de los equipos CAT de sus clientes para dar a conocer la importancia y beneficios de gestión de flota; así como incorporar como herramienta diaria de gestión de oportunidades y valor la plataforma.
• Gestionar las soluciones a ofrecer al cliente, para ello debe:
  • Buscar, dentro o fuera del portafolio de soluciones, opciones que permitan asegurar el cierre de las oportunidades detectadas.
  • Concretar  visitas 360° a los proyectos de los clientes de su cartera con la finalidad de asegurar la identificación de oportunidades proactivas asociadas a la adquisición de equipos.

Principales conocimientos y experiencia

• Egresado de carreras técnicas y/o universitarias de Ingeniería Industrial, Ing. Mecánica, Ing. Sistemas, Ing. Mecánica-Eléctrica, Administración o carreras afines.
• Experiencia de 5 años a más en el área o sector.
• Experiencia de 3 años a más en puestos similares.
• Manejo de SAP
• Licencia de Conducir AI (Indispensable)